返品・交換について

お客様のご都合による返品返金は、原則として受け付けておりません
不良品や破損品、お申込みいただいた商品と違う商品が届いた場合は 商品到着後1週間以内にこちらよりお問い合わせください

また、セール&アウトレットアイテムに関しましては、いかなる理由があっても、返品・交換はいたしかねます。
セール&アウトレットアイテムは基本的に旧品となります。
商品によっては若干汚れ、キズ有のものもございますので、あしからずご了承下さい。

以上の点をご理解いただいた上でお買い求め下さいますようお願い致します。


長期不在・受け取り拒否について

発送後、佐川急便のお荷物保持期限は「最初の配達から7日間」となります。
不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。
発送完了メール配信後、2週間が経過した商品に関して、受取りがない場合は自動的に注文キャンセルとなりますのでご了承ください。
長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合、再送にかかる費用として、下記料金を請求させて頂きますので、何卒ご理解お願いいたします。

往復送料+手数料 =1,080円

なお長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせて頂く事もありますので、ご了承ください。


メールでの問い合わせ

こちらよりお問い合わせください。